Časté otázky

8. Kedy môžem využiť odstupné právo?

Zákonné odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu (do 14 dní) je možné pri zmluvách uzatvorených na diaľku alebo pri zmluvách uzavretých mimo prevádzkových priestorov predávajúceho. Na našej stránke www.nordinova.sk sme tento záväzok predĺžili na 30 dní. Čiže máte celkovo 30 dní na vyskúšanie výrobku, následného vrátenia s nárokom na vrátenie kúpnej ceny výrobku (žiaľ ostatné poplatky za vykonané služby, napr.: výšku prepravného Vám uhradiť nevieme). V tomto prípade hradíte iba poštovné na vrátenie výrobku. Dôležité je, že táto možnosť sa vzťahuje iba na výrobky zakúpené cez našu internetovú stránku Nordinova webshop. V našich kamenných predajniach je možné si výrobky obhliadnuť aj počas ich prevádzky. Preto pri návšteve našich predajní sa môžete už pred zakúpením presvedčiť o vysokej kvalite našich výrobkov, elegantnom prevedení a nehlučnej prevádzke. Doplňujeme, že k uplatneniu práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné predložiť originál dokladu o kúpe, z ktorého je zrejmé u koho, kedy, čo a v akej cene bolo zakúpené. Ak takýto doklad spotrebiteľ nemá, nie je možné uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy – uvedené na základe informácií Slovenskej obchodnej inšpekcii /SOI/. Za originál dokladu o zakúpení tovaru považujeme aj Faktúru, ktorú prikladáme do každej odoslanej zásielky.